Foto: Valesca Luz / Rádio Acústica FM - Ilustração
Clientes da Caixa Econômica Federal estão enfrentando dificuldades para acessar os serviços do banco nesta segunda-feira, dia 9 de setembro. De acordo com o site Downdetector, que monitora interrupções em serviços online, houve um pico de reclamações às 9h35min, com cerca de 904 notificações.
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Os problemas relatados incluem dificuldades para realizar login no aplicativo móvel, utilizar o Pix e acessar serviços relacionados ao cartão de crédito.
Problemas se repetem
Essa não é a primeira vez que os clientes enfrentam instabilidade nos serviços. No domingo, dia 8 de setembro, também houve um pico de reclamações, com 746 notificações às 10h32min. A repetição dos problemas tem gerado insatisfação entre os usuários, que dependem dos serviços digitais do banco para realizar suas transações financeiras.
Caixa Econômica Federal
A Caixa Econômica Federal, maior banco público do Brasil, oferece uma ampla gama de serviços financeiros, incluindo contas correntes, poupança, crédito, investimentos e seguros. A instituição possui milhões de clientes em todo o país e é responsável por diversos programas sociais do governo.
Até o momento, a Caixa Econômica Federal não se manifestou oficialmente sobre os problemas relatados pelos clientes. É importante acompanhar os canais oficiais da instituição para obter informações atualizadas sobre a situação.
Recomendações
Enquanto a Caixa trabalha para resolver os problemas, os clientes podem tentar acessar os serviços em outro horário ou entrar em contato com a central de atendimento para obter suporte. É importante manter a calma e aguardar a normalização dos serviços.
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