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SAMU 192: saiba quando acionar o serviço de urgência

Foto: Sandro Araújo/Agência Saúde
Foto: Sandro Araújo/Agência Saúde

Muitas pessoas conhecem o Serviço de Atendimento Móvel de
Urgência
, o SAMU, mas não sabem exatamente em que situação devem ligar para o
192. O atendimento inclui vítimas de agravos de natureza clínica, cirúrgica,
traumática, obstétrica, pediátrica e psiquiátrica. 

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O diretor do SAMU-DF, Victor Arimateia, explica que o
atendimento é pré-hospitalar, com o objetivo de chegar o mais rápido possível
em casos de urgência e emergência.

“São situações que envolvem problemas cardiorrespiratórios,
intoxicação, queimaduras graves, casos de agressão física, traumas, acidentes
automobilísticos, crises hipertensivas. São situações que demandam algum tipo
de intervenção imediata, estabilização e remoção para a Unidade de Saúde mais
próxima. Ali, tenho profissionais habilitados para fazer a classificação do
atendimento e encaminhamento para o médico regulador, que, de fato, vai fazer o
atendimento, entender a gravidade de forma rápida, sucinta e objetiva, e tomar
a decisão de qual o melhor recurso que deva ser encaminhado ao paciente”,
pontua. 

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O serviço oferece orientações a distância, regulação médica
e o envio de unidades móveis tripuladas com equipes capacitadas. Os veículos
podem ser ambulâncias, motolâncias, ambulanchas e aeromédicos. 

As Centrais de Regulação recebem chamadas a qualquer hora do
dia, para atendimento em domicílios, vias públicas ou unidades de saúde. Mas,
nem sempre haverá necessidade de deslocamento de uma viatura até o local, como
detalha Victor Arimateia.

“É importante as pessoas compreenderem que a Central de
Regulação é preparada, com profissionais especializados para realizar o
atendimento e entender se aquela situação realmente demanda atendimento, qual o
tipo que demanda, e fazer, a partir daí, todo o acionamento da cadeia de
unidades móveis. A população deve entender quando a solicitação não vai
necessariamente demandar o acionamento de uma viatura”, destaca. 

Quando acionar o serviço do SAMU 192?

– Problemas cardiorrespiratórios;

– Intoxicação exógena e envenenamento;

– Queimaduras graves;

– Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do
feto;

– Tentativas de suicídio;

– Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento
súbito;

– Acidentes ou traumas com vítimas;

– Afogamentos;

– Choque elétrico;

– Acidentes com produtos perigosos;

– Suspeita de infarto ou AVC (alteração súbita na fala,
perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas
mais comuns);

– Ferimento por arma de fogo ou arma branca;

– Soterramento ou desabamento com vítimas;

– Crises convulsivas;

– Outras situações consideradas de urgência ou emergência,
com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.

Quando não acionar o serviço do SAMU 192?

– Febre prolongada;

– Dores crônicas;

– Vômito e diarreia;

– Cólicas renais;

– Dor de dente;

– Troca de sonda;

– Corte com pouco sangramento;

– Entorses;

– Transportes inter-hospitalares de pacientes de convênio;

– Transporte para consulta médica ou para realizar exames;

– Transporte de óbito.

Em situações sem características de urgência ou emergência,
ou em urgências de baixa complexidade, o paciente pode ser atendido na Unidade
Básica de Saúde mais próxima.