Em razão do feriado de Nossa Senhora dos Navegantes e Iemanjá, celebrado na próxima segunda-feira, dia 2 de fevereiro, a CEEE Equatorial informa que não haverá expediente nas agências de atendimento e nos setores administrativos em 12 municípios do Rio Grande do Sul onde a data é oficialmente reconhecida.
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As cidades com atendimento suspenso são: Arroio Grande, Camaquã, Cidreira, Dom Pedrito, Guaíba, Pelotas, Porto Alegre, Rio Grande, Santa Vitória do Palmar, São Lourenço do Sul, Tapes e Tramandaí.
Durante o feriado, as atividades consideradas essenciais e os atendimentos de caráter emergencial serão mantidos. A definição das escalas de trabalho ficará a critério de cada gerência, de acordo com a necessidade operacional de cada localidade.
A distribuidora reforça que os clientes podem utilizar normalmente os canais digitais de atendimento para serviços como consulta de débitos, emissão de segunda via da fatura e registro de ocorrências, garantindo praticidade mesmo durante o feriado:
– WhatsApp Clara: (51) 3382-5500
– Site: www.equatorialenergia.com.br
– Central de Atendimento: 0800 721 2333
– App Equatorial Energia – disponível nas lojas Android e iOS
