A Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) realiza, a partir da próxima quinta-feira, 28, um mutirão de atendimento móvel em Barra do Ribeiro, Arambaré e Dom Feliciano. A iniciativa, chamada de Caravana Digital, pretende ensinar os moradores a utilizarem os serviços da empresa pela internet, sem a necessidade de deslocamento até uma agência física. Uma van adaptada servirá como escritório itinerante, funcionando das 9h às 12h e das 13h às 16h, de acordo com o cronograma de cada município.
Entenda mais como ocorrerão os serviços da Corsan
Técnicos da companhia vão demonstrar, diretamente nos aparelhos celulares, tablets ou notebooks dos clientes, como encaminhar pedidos de conserto, emitir segunda via de contas e relatar vazamentos. A meta é popularizar o uso das ferramentas digitais da Corsan, permitindo que o usuário resolva pendências cotidianas de forma mais rápida. O serviço é gratuito e aberto a toda a comunidade local, que receberá orientações práticas para baixar e navegar nas plataformas da empresa.
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O roteiro começa no dia 28 de maio em Barra do Ribeiro, com a unidade móvel estacionada na Avenida Visconde do Rio Grande, em frente à estação rodoviária. No dia seguinte, 29, a estrutura será montada na Rua Presidente Vargas, 480, no centro de Arambaré, também próxima à rodoviária e à casa lotérica. O ciclo de visitas termina no dia 1º de junho, uma segunda-feira, em Dom Feliciano, onde o atendimento ocorrerá em frente à sede da prefeitura, localizada na Rua Borges de Medeiros, 279.
Para quem não puder comparecer aos locais nas datas programadas, a Corsan mantém os seus canais tradicionais de comunicação em funcionamento contínuo. É possível solicitar serviços ou obter informações pelo aplicativo da companhia, pela agência virtual no site oficial, por videochamada ou pelo aplicativo de mensagens WhatsApp. A empresa disponibiliza ainda o telefone gratuito 0800 646 6444 para ligações de ligações telefônicas fixas ou celulares, disponível durante as 24 horas do dia.
