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Camaquense tem cartão de crédito clonado por criminosos

Um morador de Camaquã teve seu cartão de crédito clonado. A vítima percebeu o crime ao notar que havia compras realizadas em São Paulo. O caso foi registrado na Delegacia de Polícia de Camaquã. Não foi informado o valor do prejuízo. 

Saiba o que fazer em caso de clonagem de cartões:

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Comunique imediatamente o fato a sua operadora de cartão de crédito e peça o imediato cancelamento do cartão de crédito. Seja bastante específico nos débitos que você não reconhece, peça a emissão de nova fatura, considerando apenas os valores que você reconhece. Não se esqueça de anotar o protocolo dessa reclamação e a data em que ela foi feita.

Caso você já tenha realizado o pagamento da fatura, pleiteie o estorno do valor que não reconhece junto a operadora do cartão de crédito. É importante ter em mente que a clonagem é uma falha no serviço realizado pela operadora do cartão, portanto, ela deve se responsabilizar por todos os danos causados ao consumidor.

Redação de Jornalismo

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