Após dias de interrupções no fornecimento de energia elétrica em alguns bairros de Camaquã, um grupo de aproximadamente 150 moradores do interior do município realizou um protesto em frente à sede da CEEE Equatorial na manhã desta segunda-feira (07). Diante do fato, a concessionária emitiu uma nota oficial na tarde desta segunda, na qual, informa que a energia já foi restabelecida e que a distribuidora também ressaltou que será reforçada a manutenção na região.
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Confira a nota da CEEE Equatorial na íntegra:
“Sobre o problema de interrupção no fornecimento de energia elétrica em alguns bairros do município de Camaquã, a CEEE Grupo Equatorial informa que a energia já foi restabelecida. Para evitar novas interrupções, a distribuidora informa que será reforçada a manutenção na região.
É importante destacar que clientes que permanecem com o fornecimento de energia interrompido entrem em contato por meio dos canais de atendimento da companhia:
– Central de Atendimento: 0800 721 2333
– WhatsApp/Clara:(51) 3382 5500
– Agência Virtual: www.ceee.equatorialenergia.com.br”
A CEEE orienta para a não utilização do SMS pois estas mensagens não estão chegando até a empresa face às limitações da tecnologia, que será descontinuada em breve e substituída pelo WhatsApp Clara, que já está em operação.
Nós reafirmamos nosso compromisso com os gaúchos de total transparência nas suas operações para informar e orientar seus clientes, oferecendo um serviço seguro e de qualidade”.
Assessoria de Imprensa da CEEE Equatorial.
