A CEEE Equatorial atua na recomposição do fornecimento de energia em toda a área de concessão, após os danos provocados pelo evento climático que atingiu o estado, na segunda-feira (21). Na manhã deste sábado, 560 mil (96%) dos 588 mil clientes atingidos no dia do temporal tiveram a energia restabelecida.
A intensidade do fenômeno provocou impactos principalmente na Região Sul do Estado. Laudo técnico da MetSul Meteorologia aponta rajadas superiores a 100 km/h em diferentes municípios. Em áreas de Pelotas e Rio Grande, a avaliação indica que os ventos podem ter alcançado entre 120 km/h e 150 km/h.
A previsão geral é de normalização do fornecimento de energia na área de concessão da CEEE Equatorial até domingo (27). Em ocorrências de maior complexidade, que demandam intervenções adicionais na rede, os trabalhos poderão se estender até terça-feira (29).
Mais de 500 equipes permanecem mobilizadas nas regiões atingidas, com atuação voltada à recuperação de estruturas e à regularização do serviço. Parte dos chamados envolve trechos severamente danificados e estruturas de alta tensão, que requerem intervenções complexas, materiais específicos, profissionais especializados e procedimentos adicionais de segurança.
A companhia reforça a orientação para que a população mantenha distância de fios e cabos rompidos e comunique imediatamente situações que ofereçam risco.
A companhia se solidariza com todos os clientes que ainda aguardam o restabelecimento do fornecimento de energia e reconhece os transtornos causados pelas interrupções. A empresa também faz um apelo para que a população manifeste suas demandas, dúvidas e insatisfações de forma pacífica e pelos canais adequados. O diálogo e a colaboração são fundamentais para que as equipes possam trabalhar com segurança e para que o restabelecimento do fornecimento de energia ocorra da forma mais rápida e segura possível.
Canais de atendimento – CEEE Equatorial
- A Distribuidora orienta a população a registrar eventuais interrupções pelos canais oficiais de atendimento:
- WhatsApp Clara: (51) 3382-5500
- Site: www.equatorialenergia.com.br
- Central de Atendimento: 0800 721 2333
- Aplicativo Equatorial Energia, disponível para Android e iOS
