Clientes da CEEE Equatorial estão a mais de 30 horas sem energia elétrica em Camaquã. A falta de fornecimento iniciou na noite do último domingo (01), após a passagem de um temporal pela região.
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Na manhã desta terça-feira, dia 03 de dezembro, dezenas de ouvintes da rádio Acústica FM, entraram em contato com a emissora para relatar os transtornos ocasionados pela falta de luz. O problema ocorre em comunidades do interior do município e também em alguns bairros da cidade.
Uma moradora do bairro Carvalho Bastos em Camaquã, informou que possui a mãe idosa e acamada, que precisou lidar com o calor desde a noite de domingo. Além disso, os medicamentos dela, que precisam estar refrigerados, podem estragar pela falta de condições de armazenagem.
A reportagem entrou em contato com a assessoria de imprensa da CEEE Equatorial, para solicitar informações sobre o problema. A companhia informou que já conseguiu diminuir o quantitativo de clientes sem luz, mas não deu prazo para solucionar a falta de energia nos locais em que o problema persiste.
Em toda a área de concessão da CEEE Equatorial são 73 mil pontos afetados. A empresa disse que dispõe os seguintes canais de atendimento:
– Whatsapp: 51 3382-5500
– Central de Atendimento: 0800 721 2333.
Leia a nota oficial divulgada pela CEEE Equatorial:
No início da manhã desta terça-feira (03), a CEEE Equatorial já restabeleceu a energia de 394 mil clientes. Isto representa 85% dos 467 mil que tiveram o abastecimento interrompido desde o início da passagem dos temporais pelo estado.
Os municípios mais atingidos são Porto Alegre, Alvorada, Viamão, Camaquã e Osório.
De acordo com a Distribuidora, o resultado é reflexo do trabalho ininterrupto das equipes em campo.
A CEEE Equatorial orienta que a população se mantenha afastada de fios e cabos ao solo e que comunique qualquer incidente pelos canais de atendimento:
– Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos);
– Site: https://www.equatorialenergia.com.br/;
– Central de Atendimento: 0800 721 2333.
Assessoria de imprensa da CEEE Equatorial
