Uma
profissão milenar com a responsabilidade primordial de conhecer e tratar
doenças. No começo da atividade de farmacêutico, a farmácia e a medicina eram
uma só área. Mais tarde as duas profissões vieram a se separar, mas sempre
trabalhando de maneira integrada. Na busca pela valorização e estímulo do profissional de saúde da farmácia, na data de 20 de
janeiro é comemorado o Dia do Farmacêutico.
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Prestes
a completar 84 anos de idade e 65 anos de farmácia, Eugenio Andrade Marques é o
colaborador com mais idade na Rede de Farmácias São João. Responsável técnico
da filial 01 de Vacaria/RS, Eugenio viveu muito da transformação da profissão.
“Quando
comecei a trabalhar, eram poucas as Faculdades de Farmácia, aprendemos a
profissão na prática e éramos submetidos às provas de aptidão pelos órgãos de
saúde reguladores. O balcão das farmácias foi em muitos casos a única chance de
vida daqueles que não tinham acesso à saúde. Hoje vejo estes profissionais
resgatando o papel clínico do início da profissão e contribuindo de maneira
significativa com a população. Tenho muito orgulho de fazer parte da Rede São
João, de ter conseguido formar dois filhos na Faculdade de Farmácia e de ter um
deles como colega de trabalho, aqui na empresa”, conta Eugenio Andrade Marques.
Desde
agosto de 2014, com a lei 13.021, as farmácias e as drogarias são consideradas
estabelecimentos de saúde e não apenas comércio de medicamentos. Com quase mil
filiais espalhadas pelo Sul do Brasil, a São João tem mais de 3.500
farmacêuticos que atuam junto à população na prestação de diversos serviços e
orientação preventiva ao paciente, além do compromisso em estabelecer vínculos
de confiança e de se manter atualizado técnico-cientificamente.
Para
aprimorar o atendimento especializado, a Rede investiu em mais de 1400
consultórios farmacêuticos, espaços dentro das filiais que oferecem privacidade
e conforto ao paciente. Os serviços são prestados sem burocracia, sem fila,
agilizando e facilitando vários procedimentos.
A
farmacêutica Carla Kleber da Silva Stefani trabalha na São João há 15 anos.
Gestora da filial de Palmeira das Missões/RS, ela afirma que, com a chegada dos
consultórios farmacêuticos nas filiais, o atendimento ficou ainda mais
qualificado, humanizado e acolhedor. “Nós farmacêuticos somos muito procurados
e isso me deixa extremamente feliz, pois amo minha profissão e é muito
gratificante ver o reconhecimento do nosso trabalho”, ressalta.
A
Rede de Farmácias São João também investe na formação de futuros profissionais.
Atualmente mais de 70 acadêmicos do Curso de Farmácia, de 21 instituições de
ensino superior, fazem estágio na empresa. E através do Programa de Incentivo à
Educação, cerca de 100 colaboradores da Rede recebem auxílio para cursar a
Faculdade de Farmácia.
“Temos
muito a contribuir com a população e com todo o sistema de saúde, trabalhando
de maneira integrada, com prevenção, rastreamento de doenças, encaminhamento
médico adequado e qualificado, uso correto e seguro de medicamentos”, explica o
gerente de Serviços de Saúde da Rede de Farmácias São João, Roberto Canquerini.
A
Rede São João abre muitas oportunidades aos seus farmacêuticos, formando
talentos para atuarem em diversas áreas. Alguns seguem a carreira de gestão e
podem atuar como gestores de filiais, como coordenadores regionais –
responsáveis por uma região de até 30 filiais, ou como coordenadores
distritais, responsáveis por uma área de até 150 filiais. Também tem os
profissionais que seguem a carreira clínica, atuando nos consultórios
farmacêuticos, e os que estão na área de logística, que garantem a qualidade do
armazenamento e do transporte de produtos entre as filiais. Ainda, os
farmacêuticos que trabalham no suporte técnico, regulatório, setor de compras,
auditoria, dermocosméticos, gestão de resultados, gerenciamento de categorias,
recursos humanos e em treinamentos.
Sobre
atuar nessas diferentes áreas, Canquerini reforça que o farmacêutico, como em
qualquer profissão, precisa estar constantemente estudando e se reinventando
para ocupar tanto os espaços já existentes como poder criar suas próprias
oportunidades de atuação. “O mercado de trabalho é muito dinâmico e estamos
presenciando o surgimento de necessidades emergentes em uma sociedade
pós-pandemia em constante movimento. Além disso, temos entidades
representativas fortes e articuladas que trabalham incansavelmente para termos
novas áreas de atuação. Por estes motivos, temos observado nos últimos 10 anos
uma demanda crescente de vagas de trabalho para farmacêuticos em diversas
áreas”, salienta Roberto Canquerini.
“Diante
de toda a diversidade de áreas de atuação do farmacêutico, podemos pensar que
ele possui um papel social fundamental na vida do cidadão. Desde que as
farmácias foram reconhecidas como estabelecimento de saúde, o farmacêutico
passou a ter mais atribuições que, por sua vez, aproximaram seu contato direto
com os pacientes, além de estar cada vez mais inserido na rede de atenção à saúde
como um profissional indispensável no cuidado da população”, destaca a
secretária Estadual de Saúde do RS, Arita Bergmann.
Mais
de 1,9 milhões de atendimento nos consultórios farmacêuticos
Nos
últimos anos, a São João investiu para aperfeiçoar o sistema de gestão dos
consultórios farmacêuticos, com ampliação dos espaços, treinamentos de
qualificação da força de trabalho e busca por novidades no mercado para ofertar
melhores serviços para a população.
Desde
o início da pandemia de covid-19, mais de 2,2 milhões de testes foram feitos,
representando mais de 10% dos testes realizados em todas as farmácias
associadas à Abrafarma. Outro dado que chama atenção pelo volume é que só em
2022, mais de 1,9 milhões de atendimentos clínicos foram realizados nos
consultórios farmacêuticos da empresa.
Também
é permanente o investimento em treinamentos, com a destinação de uma grande
carga horária para capacitação inicial, de reciclagem, além de grupos de
estudos científicos formados por farmacêuticos com mestrado e doutorado que
atuam na empresa. Nos grupos são discutidos os casos clínicos dos pacientes
atendidos, a conduta clínica, como qualificar os encaminhamentos para
assistência médica, além de estudos de artigos científicos.
Serviços
oferecidos nas farmácias
As
farmácias assumem um papel cada vez mais importante como estabelecimento de
saúde e os farmacêuticos são os protagonistas. Aliado aos avanços da área, a
evolução dos equipamentos e o surgimento dos testes conhecidos como point of
care testing, ressignificaram o processo de triagem do diagnóstico devido à
segurança e praticidade, já que é possível análises com resultados em apenas 15
minutos.
Desta
forma, algumas filiais possuem até três consultórios farmacêuticos, um dedicado
para aplicação de vacinas, outro para testes de covid-19 e um terceiro para os
demais serviços de saúde disponíveis, como testes de perfil lipídico, para avaliação
de colesterol e triglicerídeos, testes de Dengue, testes de TSH para avaliação
da função da tireoide e testes de PSA, para avaliação e rastreamento de câncer
de próstata.
Sobre
a São João
A
Rede de Farmácias São João é a 4ª maior do varejo farmacêutico do Brasil e a
maior da região Sul (RS, SC e PR). Atualmente são mais de 980 filiais, 17
mil colaboradores e o compromisso “Cuidar da sua saúde é nossa missão”.
O
atendimento conta com um aplicativo, o maior em número de lojas integradas na
região Sul do Brasil, para oferecer mais comodidade ao cliente através do uso
do celular. No APP da São João, além de todos os produtos disponíveis na Rede,
tem as opções de compre e retire na loja, receba em casa, ofertas exclusivas e
como encontrar a filial mais próxima.
O
cliente também tem disponível a opção de parcelamento em até 6x pelo São Card,
crediário próprio da empresa, sem entrada, sem acréscimo, com 30 dias para
começar a pagar, sendo necessário para o cadastro apresentar apenas o RG ou CNH
física/digital. Outras informações sobre produtos, compras e promoções
exclusivas através do site www.saojoaofarmacias.com.br.
