Na manhã desta sexta-feira (23), o programa Primeira Hora recebeu a gestora da Fortral New Holland, Paola Fonseca, para debater as iniciativas da concessionária em prol do Outubro Rosa e detalhar o processo de expansão territorial da marca. A convidada enfatizou que a empresa tem promovido encontros internos e ações comunitárias em Camaquã e Guaíba — reunindo quase 100 mulheres ligadas ao setor produtivo —, além de disponibilizar anualmente um trator cor-de-rosa em eventos regionais para simbolizar o engajamento na luta contra o câncer de mama. Paola ressaltou que o cuidado com a saúde feminina deve abranger aspectos físicos, emocionais e espirituais ao longo de todo o ano.
Expansão para 21 municípios e nova filial em Capivari do Sul
Durante a transmissão, a gestora anunciou que a Fortral assumiu o atendimento da concessionária em uma nova área estratégica que abrange 21 municípios na região metropolitana e no litoral gaúcho, estendendo sua cobertura desde Glorinha e Viamão até a faixa litorânea. Para suportar esse crescimento, a empresa está estruturando uma nova unidade em Capivari do Sul, onde equipes comerciais já realizam visitas de prospecção e fechamento de negócios. Enquanto a sede física é concluída, os clientes dessa área contam com o suporte de peças e serviços prestado temporariamente pela filial de Guaíba. “Assumimos municípios como Gravataí, Viamão, Capivari do Sul, Mostardas, Tavares, entre outros da região. Quando vi Porto Alegre no mapa, pensei que nem teria área rural, mas encontramos produtores na zona sul e oportunidades em serviços urbanos, descobrindo um novo nicho. Já estamos fazendo visitas e bons negócios por lá, enquanto a estrutura de Capivari é finalizada e a equipe de Guaíba garante o suporte inicial”, detalhou a convidada.
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Geração de empregos, cultura de atendimento e foco na satisfação do cliente
A ampliação da área de concessão resultou em novos processos seletivos para a contratação de profissionais locais, elevando o quadro total da Fortral para aproximadamente 80 colaboradores diretos. Paola Fonseca enfatizou que o crescimento acelerado da empresa mantém como pilar central o padrão de qualidade nas entregas e o relacionamento transparente com o produtor rural. A executiva salientou que os parâmetros de avaliação vão além de métricas e notas numéricas, priorizando a resolução efetiva das necessidades dos agricultores e prestadores de serviços da região. “A gente busca trazer o atendimento ao cliente em primeiro lugar. Não é só a nota que importa; não me adianta o cliente dar uma avaliação boa se não sentir que o atendimento foi realmente satisfatório e que ele está plenamente contente com a solução entregue pela nossa equipe”, pontuou durante a entrevista.
Valorização e protagonismo das mulheres no agronegócio
A gestora vestiu a camiseta do programa “É Tempo de Mulher”, da New Holland, para celebrar o fortalecimento da presença feminina no setor agropecuário regional. Paula destacou que as mulheres vêm conquistando espaço decisivo tanto na gestão das propriedades rurais quanto no comando de empresas e concessionárias do agronegócio, transformando a dinâmica do campo com liderança e visão estratégica. A executiva concluiu a entrevista reiterando o compromisso da Fortral em continuar investindo no desenvolvimento econômico das comunidades onde atua e no apoio à inclusão. “A presença feminina no agronegócio é uma realidade consolidada que só tende a crescer com conhecimento e espaço. É tempo de mulher também no agro, ocupando cargos de liderança, na gestão do campo e no direcionamento dos grandes negócios da nossa região”, finalizou Paola Fonseca.
