Em um movimento estratégico para tentar conter a crise de confiança e a demora nos processos, o Ministério da Previdência Social oficializou, nesta segunda-feira (13), uma troca de comando no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Ana Cristina Silveira assume a presidência da autarquia, substituindo Gilberto Waller, que deixa o posto após 11 meses de gestão.
Com mais de duas décadas de atuação como servidora de carreira, a nova presidente chega com o peso de uma expectativa alta: acelerar a fila de benefícios e modernizar o atendimento. De acordo com a Pasta, a escolha de Silveira baseia-se em sua “visão sistêmica”, dominando desde o atendimento direto nas agências até as complexas fases de recursos.
INSS será comandado por Ana Cristina Silveira
O objetivo central desta nova fase é claro: reduzir drasticamente o tempo de espera dos segurados e simplificar processos burocráticos que travam a concessão de aposentadorias e auxílios.
A saída de Gilberto Waller encerra um período marcado pelo gerenciamento de danos. Waller assumiu o cargo em um momento conturbado, logo após a demissão de Alessandro Stefanutto — afastado por ordem judicial em meio a investigações sobre uma fraude bilionária de descontos indevidos.
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Durante sua curta gestão, Waller focou no ressarcimento das vítimas. Dados oficiais indicam que foram devolvidos cerca de R$ 2,959 bilhões para aproximadamente 4,3 milhões de beneficiários afetados pelo esquema, que chegou a ser alvo de uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) no Congresso Nacional.
Agora, o desafio de Ana Cristina Silveira será transformar o INSS em um órgão eficiente, afastando a sombra das investigações e focando na qualidade do serviço prestado ao cidadão brasileiro.
