Equipes de atendimento estão prontas para auxiliar os usuários do Polo Rodoviário Pelotas durante a Operação Finados, que ocorrerá de quarta-feira (01) a domingo (05). A previsão é de que cerca de 200 mil veículos circulem pela região nesse período.
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De acordo com a gerente de operação da concessionária, os viajantes podem contar com apoio 24 horas por dia e acionar os serviços através de um número de telefone. Durante as operações especiais, a logística de posicionamento das viaturas é cuidadosamente planejada para garantir que estejam em pontos estratégicos da rodovia. O Centro de Controle Operacional (CCO) é equipado com câmeras de última geração, permitindo uma análise em tempo real da situação das rodovias. Esse monitoramento constante possibilita um acompanhamento detalhado do tráfego, antecipando o apoio em diversas situações.
Além disso, o sistema de pistas automáticas está em pleno funcionamento nas praças de pedágio da região. Através desse sistema, os veículos equipados com um dispositivo eletrônico podem passar pelas cancelas sem a necessidade de parar, agilizando o fluxo do tráfego. A cobrança é realizada posteriormente, através de débito em conta. Para mais informações, os usuários podem acessar o site da concessionária, onde encontrarão detalhes sobre os serviços oferecidos. Além disso, os postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs) estão disponíveis 24 horas por dia, oferecendo espaço de descanso, fraldário, banheiros, café e água quente para os viajantes.
