Na manhã desta quarta-feira (01), o número de clientes sem luz no Rio Grande do Sul subiu para 895 mil, na noite de ontem, eram 155 mil clientes. Dados são das companhias de energia elétrica do Estado.
Na área da Companhia Estadual de Energia Elétrica (CEEE), são cerca de 750 mil clientes sem energia.
Segundo boletim divulgado pouco antes das 7h, a CEEE informou que os ventos fortes registrados entre a noite de terça (30) e esta madrugada deixam sem energia 310 mil clientes no Litoral Norte e 303 mil na Região Metropolitana, incluindo a Capital.
Nas áreas de concessão da RGE, são 145 mil consumidores com o fornecimento prejudicado. A área mais afetada é a de Erechim, que contabiliza cerca de 37 mil clientes com problemas.
Devido aos transtornos com a operadora Oi, o teleatendimento da CEEE está indisponível. Para registrar falta de energia, os clientes devem enviar um SMS para o número 27307 contendo a palavra LUZ e o número da UC, ou pela Agência Virtual (http://ceee.com.br).
Clientes da RGE devem priorizar os canais site, aplicativo, WhatsApp e SMS, pois o call center pode apresentar lentidão. O número do WhatsApp é: (51) 3539-6791 e o SMS deve ser enviado com o código do cliente (que consta na conta) para 27350.
Com informações de GaúchaZH
