Uma falha generalizada no sistema de pagamentos instantâneos Pix está causando transtornos para milhões de brasileiros nesta segunda-feira (14). Usuários de diversos bancos, como Nubank, Caixa, Santander, Itaú, Banco do Brasil, PicPay, Bradesco e Banco Inter, relatam dificuldades para realizar transferências através dos aplicativos para Android e iOS.
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A instabilidade do Pix foi notada a partir das 10h20 e já soma mais de 1.300 notificações no Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online. A plataforma demonstra um pico significativo nas queixas relacionadas ao Pix, indicando uma falha generalizada no sistema.
A busca por informações sobre o problema também aumentou consideravelmente nos últimos minutos. Termos como “pix indisponível”, “não consigo fazer pix”, “pix fora do ar”, “pix em processamento”, “pix rejeitado” e “instabilidade pix hoje” registraram um aumento repentino nas pesquisas do Google, segundo o Google Trends.
O que dizem os bancos sobre o Pix fora do ar?
Até o momento, nenhum dos bancos afetados se manifestou oficialmente sobre a instabilidade do Pix. A expectativa é que as instituições financeiras divulguem mais informações sobre o ocorrido e sobre a previsão para a normalização do serviço ao longo do dia.
Impacto para os usuários
A queda do Pix está causando diversos transtornos para os usuários, que não conseguem realizar pagamentos, transferências e outras operações financeiras através do sistema. A instabilidade também pode afetar o comércio eletrônico, já que muitos consumidores utilizam o Pix como forma de pagamento.
O que fazer com o PIX fora do ar?
Diante da instabilidade do Pix, recomenda-se que os usuários:
- Aguardem: A primeira medida é aguardar a normalização do sistema.
- Verifique a internet: Certifique-se de que sua conexão com a internet está estável.
- Reinicie o aplicativo: Tente fechar e abrir novamente o aplicativo do seu banco.
- Entre em contato com o banco: Caso o problema persista, entre em contato com o seu banco para obter mais informações.
