No dia 30 de agosto de 2025, será realizado o “Projeto Dia D – Experiência do Cliente” em Camaquã, uma iniciativa do GT Comércio & Varejo do YNOV, através da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Inovação, em parceria com entidades como Sindilojas, Fecomércio, Senac, Sesc, Sebrae e ACIC. O projeto tem objetivo de promover melhorias na experiência do consumidor no comércio local.
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O evento principal contará com uma série de atividades preparatórias e ações práticas com as lojas participantes. Entre as etapas do projeto estão a definição do nome oficial por meio de pesquisa com lojistas, criação de identidade visual e materiais de divulgação desenvolvidos por alunos dos cursos Técnico em marketing e administração do Senac, além da prospecção de lojas que participarão do projeto.
O cronograma inclui visitas ao Laboratório de Inovação da Fecomércio-RS, workshops sobre atendimento ao cliente, encontros práticos com estudantes e mentores, e a participação do Sesc com atividades de entretenimento nos comércios locais. Com foco em inovação, capacitação e engajamento, o Dia D busca fortalecer o comércio da região, incentivando a adoção de boas práticas que valorizem a experiência do consumidor, promovendo assim crescimento sustentável para as empresas envolvidas.
