O Sindicato dos Servidores Públicos do Estado do RS (SINAPERS),
identificou, através de seus filiados, que financeiras estão se apropriando
indevidamente dos dados de aposentados e pensionistas do Estado, via App
Servidor.
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Algumas financeiras entram em contato com aposentados e
pensionistas do Estado oferecendo empréstimos consignados. Nos casos em que a
pessoa está com toda a margem de consignação comprometida, as supostas empresas prometem a “liberação de margem”.
Esta liberação de margem ocorre através do APP Servidor,
onde as financeiras excluem o aposentado ou pensionista de sua filiação
sindical, sem o seu conhecimento e consentimento. O bloqueio ocasiona a perda
de todos os direitos e benefícios enquanto associado ao sindicato. Além disso,
as financeiras se apropriam dos dados das pessoas, criando novas senhas e
e-mails de contato.
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Na prática:
As financeiras acessam o App e informam que o usuário
esqueceu a senha, de forma que, imediatamente, é enviado um código por SMS para
o celular ou e-mail cadastrado. Com a criação de uma nova senha as financeiras
conseguem acesso completo aos dados do aposentado ou pensionista.
Além disto, com a troca da senha, as pessoas não conseguem
mais acessar o App, ficando impossibilitadas de solicitar segunda via da
carteira do IPE Saúde, informe de rendimentos para declaração de Imposto de
Renda e recadastramento da pensão. As financeiras ficam de posse de todas as
informações/dados do servidor, dados estes que deveriam estar justamente
protegidos por lei.
Da mesma forma, a vítima deixa de receber informações
importantes, comprometendo a comunicação destes órgãos com o servidor. O
servidor perde totalmente sua autonomia, ficando vulnerável, visto que seus
dados ficam em posse das financeiras.
Com a retomada da necessidade de realizarem Prova de Vida
via App, a partir de agosto, as pensionistas que tiveram seus dados alterados
não terão acesso ao sistema para realização do recadastramento junto ao IPE
Prev.
O Sindicato dos Servidores Públicos do Estado do RS, encaminhou
ação em 16 de setembro de 2021 solicitando o cancelamento da funcionalidade de
bloqueio/exclusão das consignações facultativas no App Servidor e site.
