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Restituição do IR não caiu na conta? Veja o que fazer

Por Júlia Martins
15/07/2025
Em Variedades
Foto: Luis Lima Jr./Fotoarena/Estadão Conteúdo/Reprodução

Foto: Luis Lima Jr./Fotoarena/Estadão Conteúdo/Reprodução

A restituição do Imposto de Renda é sempre aguardada com expectativa. Mas nem sempre o dinheiro aparece na conta como previsto — mesmo quando a Receita informa que o valor já foi liberado.

Se o crédito não caiu, o primeiro passo é verificar sua declaração no e-CAC, o Centro Virtual de Atendimento da Receita Federal. O sistema pode apontar pendências, erros ou necessidade de correção de dados bancários.

Informações erradas como número da agência, tipo de conta ou até CPF e nome incompletos podem travar a restituição. Também vale conferir se houve falhas no preenchimento de dados de dependentes, rendimentos ou se há pendências fiscais.

Após enviar uma retificação, o novo processamento pode levar de 8 a 20 dias úteis. Tudo depende da complexidade da correção e do volume de declarações na fila. Se os dados bancários forem alterados, o contribuinte deve ficar de olho no e-CAC para acompanhar a liberação do crédito.

Em alguns casos, só com ajuda profissional

Nem sempre a restituição é garantida, mesmo quando aparece na declaração. Pendências com a Receita, muitas vezes desconhecidas, podem travar o pagamento.

Quando o problema é mais específico, ele recomenda procurar um especialista. Em alguns casos, pode ser necessário entrar com ação judicial para garantir a restituição ou resolver alguma cobrança indevida.

Se a grana não caiu:

  1. Acesse o e-CAC e veja se há pendências;
  2. Corrija o que for necessário;
  3. Acompanhe o novo processamento;
  4. Procure ajuda profissional se o problema persistir.
Júlia Martins

Júlia Martins

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