Na tarde desta quarta-feira (11), usuários do WhatsApp, Instagram e Facebook relataram instabilidades e dificuldades de acesso aos aplicativos. Os problemas começaram por volta das 14h40, com as notificações diminuindo consideravelmente.
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As tentativas de enviar e receber mensagens foram frustradas, com os usuários impossibilitados de completar as ações. No caso do WhatsApp, os aparelhos não carregavam novas mensagens. Já no Instagram e Facebook, a publicação de novos conteúdos ficou comprometida.
A instabilidade afetou tanto as versões mobile quanto as versões desktop dos aplicativos. Usuários recorreram ao X (antigo Twitter) para reclamar da queda das redes sociais. Até o momento, as empresas responsáveis pelas plataformas não se pronunciaram oficialmente sobre a causa da instabilidade ou previsão de retorno à normalidade.