O Sicredi alterou os horários de atendimentos das cooperativas da Zona Sul como medidas de prevenção ao novo coronavírus, com base no decreto 10.282, de 20 de março de 2020. A sedes irão atender exclusivamente associados e os grupos de risco terão horário especial.
Conforme informações, a cooperativa 1 em Camaquã atenderá os idosos entre às 9h e 11h e na agência 2 entre às 9h30 e 11h30, já para os demais associados, o serviço ocorre até o final do expediente. Clientes que precisam sanar dúvidas ou agendar atendimento devem ligar para suas respectivas agências na região.
Segundo o diretor de operações da Cooperativa, Jair Giacobbo, os horários foram adequados conforme o expediente de cada agência e a suspensão do atendimento físico, tais como nas agências de Rio Grande e Vila da Quinta, ocorrerão por força de Decreto Municipal. “Nesse momento, estamos nos adaptando, diariamente, às determinações visto que os serviços financeiros são considerados essenciais para a população, mas precisamos seguir as medidas restritivas de prevenção conforme a necessidade de contenção que o coronavirus requer.”
Nesse período, as agências manterão atendimento presencial aos associados com foco em operações que não são possíveis de serem realizadas pelos canais de atendimento. A restrição de acesso às agências é controlada, de forma que não gere aglomerações e preserve ao máximo o distanciamento físico. Portanto a Cooperativa Sicredi Zona Sul orienta que os associados agendem os seus atendimentos com os gerentes.
Para segurança e comodidade, a instituição orienta que os associados optem pelo atendimento por meio dos caixas eletrônicos, internet banking, aplicativo Sicredi, caixas eletrônicos, Rede 24h, Rede Saque e Pague. O canal telefônico também está disponível: 0800 724 4770; 0800 724 0525 para deficientes auditivos e de fala e pode ser utilizado para tirar dúvidas.
Confira abaixo os horários das demais agências que compreendem a Zona Sul:
São Lourenço do Sul
Associados Grupo de Risco – das 9h às 11h
Demais Associados – das 11h às 16h
Turuçu
Associados Grupo de Risco – das 8h30 às 10h30
Demais Associados – das 10h30 às 16h
Morro Redondo
Associados Grupo de Risco – das 9h às 11h
Demais Associados – das 11h às 16h
Camaquã 1
Associados Grupo de Risco – das 9h às 11h
Demais Associados – das 11h às 15h
Salgado Filho – Pelotas
Associados Grupo de Risco – das 8h30 às 10h30
Demais Associados – das 10h30 às 15h
Netto – Pelotas
Associados Grupo de Risco – das 9h30 às 11h30
Demais Associados – das 11h30 às 16h
Canguçu 1
Associados Grupo de Risco – das 8h30 às 10h30
Demais Associados – das 10h30 às 15h
Rio Grande e Vila da Quinta
Atendimento físico suspenso por Decreto Municipal
Gonçalves Chaves – Pelotas
Associados Grupo de Risco – das 9h30 às 11h30
Demais Associados – das 11h30 às 16h
Cristal
Associados Grupo de Risco – das 9h às 11h
Demais Associados – das 11h às 16h
Arroio do Padre
Associados Grupo de Risco – das 8h30 às 10h30
Demais Associados – das 10h30 às 15h
Dom Feliciano
Associados Grupo de Risco – das 9h às 11h
Demais Associados – das 11h às 15h
Fragata – Pelotas
Associados Grupo de Risco – das 9h30 às 11h30
Demais Associados – das 11h30 às 16h
Santa Vitória
Associados Grupo de Risco – das 9h às 11h
Demais Associados – das 11h às 15h
Chuvisca
Associados Grupo de Risco – das 9h às 11h
Demais Associados – das 11h às 15h
Canguçu 2
Associados Grupo de Risco – das 9h30 às 11h30
Demais Associados – das 11h30 às 16h
Camaquã 2
Associados Grupo de Risco – das 9h30 às 11h30
Demais Associados – das 11h 30 às 16h