Se você é um usuário do Windows 11 com problemas com os recursos mais avançados de sua impressora, a Microsoft tem uma má notícia: talvez seja necessário aguardar a atualização da impressora e a atualização para o Windows 11 2022 (22H2).
A Microsoft restringiu de forma indelicada alguns PCs que tentam atualizar para o Windows 11 22H2. Eles estão tentando impedi-los de receber a atualização até que o problema seja resolvido, diz a Microsoft. Agradecemos a Neowin por sua descoberta.
O cenário é uma espécie de cenário catch-22, em que a impressora pode ter problemas para se comunicar sem fio com o computador host e informá-los sobre determinados recursos avançados. Nesse caso, o Windows controla a impressora com o Microsoft IPP Class Driver ou Universal Print Class Driver, uma interface genérica, que permite que a impressora imprima. O custo de conectar o computador host foi reduzido para uma ou duas vezes e, portanto, ele não consegue identificar os recursos mais avançados, como impressão colorida, impressão frente e verso, etc., e assim eles não funcionam.
Atualização do Windows 11
Infelizmente, a falta de capacidade de imprimir com funcionalidade avançada pode ser transferida para o Windows 11 22H2, consequentemente o armazenamento. O problema é a Microsoft. Se a impressora do seu computador usar um software IPP ou Universal Printer ou Printer, ela não poderá ser atualizada até que a Microsoft resolva o problema. A Microsoft está tentando corrigir uma correção. Aqui estão as impressoras ainda na categoria dos drivers genéricos do problema, para que as pessoas não possam se comunicar e não tenham recursos avançados.
Se quiser atualizar, você pode remover a impressora através do menu Configurações do Windows (Bluetooth e/ou dispositivos > impressoras e/e tentar atualizar para o Windows 11 22H2.
A ressalva: pode não acontecer imediatamente. O Windows 11 22H2 só pode aparecer no Windows Update após 48 horas. Isso significa que você não poderá imprimir em até dois dias. O motivo desse problema é não, baixar a atualização manualmente não ajudará. Nossa recomendação é que você não tente atualizar manualmente com o botão agora atualizado ou a Ferramenta de criação de mídia até que o problema seja resolvido e as proteções tenham sido removidas.
As atualizações sempre adicionam novos bugs, mas esses são irritantes. Você pode ter que ir à sua loja de cópias local para imprimir todos os documentos necessários enquanto a Microsoft resolve.
