O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) mantém desde 2023 um sistema automático de prova de vida para aposentados e pensionistas, no Brasil. A comprovação é feita por meio do cruzamento de dados em bases oficiais, o que reduz a necessidade de comparecimento presencial em agências ou bancos.
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O modelo usa registros de atividades do beneficiário em serviços públicos e privados. Qualquer interação recente pode servir como evidência de que a pessoa está viva e ativa. A verificação ocorre de forma automática, sem ação direta do segurado na maioria dos casos.
Entre as principais fontes de dados utilizadas estão registros do Sistema Único de Saúde (SUS), como consultas médicas, vacinação ou atendimentos. Também entram na análise movimentações bancárias com biometria, contratação de crédito consignado ou atendimento presencial nas instituições financeiras.
Outro indicador considerado pelo sistema é o acesso a serviços digitais do governo. O login em plataformas públicas, especialmente com contas de nível prata ou ouro no portal Gov.br, ajuda a confirmar a atividade do beneficiário. A emissão de documentos oficiais, como carteira de identidade, carteira de motorista ou passaporte, também pode servir de comprovação.
Quando não há registros recentes, o sistema inicia uma verificação. Se nenhuma atividade for identificada por até dez meses, o INSS envia avisos para que o segurado faça a prova de vida manual.
Nessas situações, o procedimento pode ser realizado de diferentes formas. O beneficiário pode usar o reconhecimento facial no aplicativo Gov.br, comparecer ao banco onde recebe o pagamento ou registrar a comprovação no sistema Meu INSS.
Caso o segurado ignore as notificações e não regularize a situação, o pagamento pode ser bloqueado temporariamente. O bloqueio interrompe os depósitos até que a comprovação seja realizada, mas não cancela o benefício de forma definitiva.
Assim que a prova de vida é confirmada, os pagamentos são retomados e os valores retidos podem ser liberados. Mesmo com a automatização do processo, o órgão recomenda que aposentados e pensionistas acompanhem regularmente a situação do benefício.
A consulta pode ser feita pelo aplicativo ou site Meu INSS, com login da conta Gov.br, pela central telefônica 135 ou pelo extrato bancário, que pode trazer avisos sobre o procedimento. Manter telefone e endereço atualizados também ajuda a garantir o recebimento de eventuais notificações.
